Een energiesysteem kies je niet alleen op specificaties. In onze showroom in Bodegraven zie je hoe accu’s, omvormers en monitoring samenwerken. Met een specialist bespreek je welk systeem bij jouw plannen past.

Twijfel je over een onderdeel, een aansluiting of hoe je systeem samenwerkt? Onze technische specialisten denken met je mee. Ben je nieuwsgierig naar de techniek? Dan duiken we erin. Wil je liever eerst een helder advies? Dan beginnen we daar. Tijdens de garantieperiode kun je rekenen op hulp van onze helpdesk.

Veel kun je zelf voorbereiden. Laat je het inbouwen of aansluiten liever over aan een vakpersoon? Dan kun je een beroep doen op ons landelijke netwerk van installatiepartners. Zij zijn allemaal erkend voor elektrische installaties (IV-gecertificeerd). Vink bij het afrekenen “Ja, ik wil graag hulp met de installatie” aan. Daarna nemen we contact met je op.

Bestel je op een werkdag vóór 15.00 uur? Dan versturen we je bestelling dezelfde dag, als alles op voorraad is in ons magazijn in Bodegraven. We hebben de grootste voorraad Victron-producten van Nederland. De kans is dus groot dat jouw product er ligt. Is een Victron-product niet op voorraad? Dan doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren, eventueel met deelleveringen. Bij elk product kun je zien of het op voorraad is.

Op Victron-producten krijg je 5+1 jaar garantie. Op accu’s gelden andere termijnen: 3 jaar op lithium-ionaccu’s en 2 jaar op overige accu’s. Op verzoek verlenen we ook service op locatie in de Benelux. Is je apparaat binnen 30 dagen defect? Stuur het onbeschadigd en in de originele verpakking terug. Je ontvangt dan een creditering of een nieuw apparaat. Dit geldt voor apparaten die je bij Stroomwinkel hebt gekocht.